Política de Privacidade

Para a ORGANIZAÇÃO, a confidencialidade e integridade dos dados pessoais dos seus clientes ou fornecedores é uma preocupação constante. A utilização destes dados será usada para fins claramente identificados e em conformidade com o Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que tem o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

A presente Política de Proteção de Dados Pessoais estabelece a forma como a ORGANIZAÇÃO irá utilizar os seus dados pessoais com o compromisso em proteger e respeitar a sua privacidade e as suas escolha

O NOSSO COMPROMISSO DE PRIVACIDADE

a) Respeitamos a sua privacidade e as suas escolhas.b) Certificamo-nos que a privacidade e segurança estão integradas em tudo o que fazemos.c) Não lhe enviamos comunicações de marketing exceto se nos tiver pedido para o fazer. Poderá mudar de ideias a qualquer momento.d) Nunca oferecemos ou vendemos os seus dados.e) Estamos empenhados em manter os seus dados de forma segura e protegida, o que inclui trabalharmos unicamente com parceiros de confiança.f) Estamos empenhados em ser abertos e transparentes no que respeita à forma como usamos os seus dados.g) Não utilizamos os seus dados de formas que não lhe tenham sido informadas.h) Respeitamos os seus direitos e tentamos sempre acomodar os seus pedidos na medida que seja possível, em linha com as nossas próprias responsabilidades legais e de funcionamento.

Para mais informações acerca das nossas práticas de privacidade, estabelecemos abaixo os tipos de dados pessoais que podemos receber diretamente por você ou da sua interação conosco, como os podemos utilizar, com quem os podemos partilhar, como os protegemos e os mantemos seguros, bem como os seus direitos relativos aos seus dados pessoais. Vale o alerta de que nem todas as situações lhe serão aplicáveis. A presente política de privacidade fornece-lhe uma visão geral de todas as situações possíveis em que podemos interagir mutuamente.

Quanto mais interagir conosco, mais nos informa e mais capazes somos de lhe oferecer serviços personalizados.

Quando nos fornece dados pessoais ou quando recolhemos seus dados pessoais, os utilizamos em conformidade com a presente Política. Por favor leia cuidadosamente este documento. Caso tenha quaisquer questões ou preocupações relativas aos seus dados pessoais, por favor entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em encarregadodedados@friopecas.com.br

INFORMAÇÕES PRESENTES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quem somos?

• O que são dados pessoais?
• Que dados coletamos e como os utilizamos?
• Como coletamos ou recebemos os seus dados?
• Processos de Decisão Automatizados
• Criação de Perfis
• Quem pode acessar seus dados pessoais?
• Quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?
• Os meus dados pessoais estão seguros?
  Links eletrônicos para sites de entidades externas e registro em redes sociais.
• Rede Social e conteúdos gerados pelos usuários.
• Os seus direitos e escolhas
• Contatos

QUEM SOMOS

A ORGANIZAÇÃO é responsável pelos dados pessoais que partilha conosco. Quando nos referimos à “ ORGANIZAÇÃO”, “a nós”, “nosso (s)” ou “nós” é a esta pessoa jurídica a que nos referimos. A ORGANIZAÇÃO é “a responsável pelo tratamento de dados” para efeitos de legislação de proteção de dados aplicáveis.

Rua Mato Grosso, 224 Barro Preto – Belo Horizonte – MG CEP: 30.190-080

Representante: Daniel Prado

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

“Dados pessoais” significa qualquer informação que possa identificá-lo diretamente (por exemplo, o seu nome) ou indiretamente (por exemplo, dados apresentados sob um pseudónimo, tal como um número de identificação único). Significa, portanto, que os dados pessoais incluem informação como o endereço eletrônico, endereço, número de telefone, nomes de usuário, fotografias de perfis, preferências pessoais e hábitos de compra, perfil e informação financeira. Pode também incluir identificadores numéricos únicos como o endereço IP do computador ou o endereço MAC do dispositivo móvel, bem como cookies.

QUE DADOS COLETAMOS E COMO OS UTILIZAMOS?

A ORGANIZAÇÃO acredita que o consumidor tem importância central no que fazemos. Gostamos de ouvi-lo, de saber sobre você e de criar e fornecer produtos que aprecie. E sabemos que muitos dos nossos consumidores apreciam falar conosco. Por isso, há algumas formas pelas quais pode partilhar os seus dados pessoais conosco, e pelas quais nós os podemos coletar.

Como coletamos ou recebemos os seus dados?

Podemos coletar ou receber os dados enviados por você através dos nosso website, formulários, app, páginas da marca nas redes sociais e outros. Há casos em que os dados são fornecidos diretamente (por exemplo, quando cria uma conta, quando nos contata, quando faz compras a partir do nosso website/app ou lojas físicas). Em outras ocasiões nós coletamos esses dados (por exemplo, utilizando cookies para perceber como utiliza o nosso website/app) ou, por vezes, recebemos os seus dados de terceiros, incluindo de outras entidades do Grupo.

Quando coletamos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, quando os dados em causa são necessários para:

• Celebrar o nosso contrato com você (por exemplo para o fornecimento de produtos que adquiriu no nosso website/app);

  • Fornecer-lhe o serviço que solicitou (por exemplo fornecendo-lhe um newsletter, incluindo em lista de transmissão);
  • Respeitar os requisitos legais (por exemplo, emitindo notas fiscais).
  • Se não fornecer os dados marcados com um asterisco, isso pode afetar a nossa capacidade para fornecer os produtos e serviços.

  Alguns detalhamentos adicionais são exemplificados na tabela abaixo:

  1. Durante que interações podem ser fornecidos ou recolhidos os seus dados? Esta coluna explica em que atividade ou situação utilizamos ou recolhemos os seus dados. Por exemplo, efetuando uma compra, inscrevendo na newsletter, ou pesquisando um website/app.

  2. Que dados pessoais podemos receber diretamente de você ou que resultam da sua interação conosco? Esta coluna explica o tipo de dados que podemos coletar sobre você, dependendo da situação.

  3. Como e porque podemos utilizar os seus dados? Esta coluna explica o que podemos fazer com os seus dados e as finalidades de sua coleta.

  4. Qual é a base legal para a utilização dos seus dados pessoais? Esta coluna explica a razão pela qual podemos utilizar os seus dados.

  Dependendo da finalidade para a qual os dados são utilizados, a base legal para o tratamento dos seus dados pode ser:

  • O seu consentimento;
  • O nosso interesse legítimo, que pode consistir em:
  • Melhoria dos nossos produtos e serviços mais especificamente, o nosso interesse comercial em nos ajudar a compreender melhor as suas necessidades e expectativas e, portanto, a melhorar os nossos serviços, website / App / equipamentos, produtos e marcas para benefício dos nossos consumidores.
  • Prevenção da fraude para garantirmos que o pagamento foi concluído, sem fraude e sem apropriação indevida.
  • Proteger as nossas ferramentas manter as ferramentas usadas por você (o nosso website/App/equipamentos) protegidas e seguras e para garantir que estão funcionando de forma adequada e melhorando continuamente.
  • Na execução de um contrato: mais especificamente na execução dos produtos/serviços que nos solicitou;
  • Fundamento legal: quando o tratamento é obrigatório por lei.